服務內容與範圍
VPN31 提供跨境網路加速訂閱服務。使用者註冊帳號並開通訂閱後,可在 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 上透過用戶端接入國際線路,用於存取國際網站與海外服務。線路覆蓋 100+ 國家 / 230+ 條線路,分為 IEPL 專線、中轉與直連三類,不同線路在延遲與穩定性上有所差異,用戶端內會標示線路類型供選擇。
服務以訂閱形式提供:月訂閱按月計費,流量於開通日每月重置;流量包按量計費,用完為止,永久不會過期。本條款適用於 VPN31 提供的訂閱、用戶端與相關支援服務。
本服務不對特定第三方網站或應用程式作出可用性承諾,第三方服務自身的地區策略與運作狀態不在本服務控制範圍內。
帳號與訂閱的使用規則
註冊無需電子郵件地址,使用者名稱與密碼即可完成。帳號僅限註冊人本人使用;訂閱不限裝置數量,可在本人使用的多台裝置上同時登入。使用者應自行保管帳號與密碼,並對帳號下發生的操作負責。
禁止轉售、出租、出借帳號,禁止將訂閱連結、設定資訊或用戶端憑證公開分享到論壇、群組或交易平台,或以任何形式散佈給第三方。禁止使用自動化腳本批次註冊、批次試用,或繞過計費與限流機制。
中途升級方案時,差價按剩餘天數折算,已使用流量不另行結算。流量包用完後可再次購買;未用完的流量長期保留,用完為止。
合規使用要求
使用者應遵守所在地與使用地的法律法規,並對自己使用本服務的行為負責。本服務僅用於合法的跨境存取與網路加速,不得用於侵害他人智慧財產權或隱私、未經授權存取他人系統與資料、發起網路攻擊或散布惡意程式、發送垃圾訊息、從事詐欺及其他違法活動。
不得對服務進行逆向工程,不得以干擾性方式測試或影響其他使用者的正常使用。收到權利人或監管機關的合規通知時,本服務會查核相關帳號並採取相應措施。
計費與退款
月訂閱三檔:¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB;流量包三檔:¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB,用完為止,永久不會過期。支援支付寶、微信與 USDT 付款,實際價格以方案價格頁面顯示為準。
首次付費後 14 天內可申請無理由全額退款。申請請透過使用者面板的工單入口提交,並註明帳號與訂單資訊;退款依原付款管道退回,到帳時間取決於付款管道的處理進度。無理由退款適用於首次付費。
服務可用性與責任範圍
本服務持續維護線路與節點,並盡量縮短中斷時間,但不保證服務在任何時間、任何地區都不中斷。因線路維護、上游網路調整、裝置故障或不可抗力導致的中斷,本服務會透過使用者面板公告說明。
本服務不記錄日誌,不對使用者的存取內容進行留存。對因使用者自身裝置、本地網路環境或第三方服務變化造成的無法使用,本服務不承擔責任。在法律允許的範圍內,賠償責任以使用者就相關訂閱實際支付的金額為限。
帳號終止與條款變更
出現下列情形時,本服務可暫停或終止帳號:違反合規使用要求;轉售、共享或以其他方式濫用訂閱;拖欠費用或使用異常付款方式;依法律法規或監管要求需要停止服務。因違規導致的終止,不再適用無理由退款條款。
使用者可隨時停止使用。月訂閱到期後不再扣款,未用完的流量包保留至用完為止。
本條款可能隨服務調整更新,更新後的版本會在本頁發布並標註更新時間;涉及費用與退款的重大變更,會在用戶面板提前公告。變更生效後繼續使用服務,視為接受更新後的條款。
對本條款有疑問,可透過用戶面板的工單入口提交,本服務會在上班時間內回覆。