隱私權政策

適用範圍

本政策適用於 VPN31 的官網頁面、登入後的使用者面板與各平台用戶端。VPN31 提供涵蓋 100+ 國家 / 230+ 線路的國際線路訂閱服務,支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。透過本站連結前往的第三方網站不適用本政策,那些網站依其自身條款處理資料。

收集的資料與用途

只收集開通訂閱、維持服務與排查故障所必需的資訊,不收集與提供服務無關的個人資料。

• 帳戶資訊:註冊時設定的使用者名稱與密碼。註冊無需電子郵件地址,系統不要求填寫也不保存電子郵件;密碼經不可逆處理後儲存,本服務無法讀取明文。
• 訂單與計費狀態:所購方案、流量包、付款方式與訂單結果,用於開通、續約、升級與對帳。流量依開通日每月重置,中途升級的差價折算成剩餘天數,對帳需要保留對應的訂單紀錄。
• 用量彙總:已用流量總量與連線起訖時間,用於計費與容量調度,不包含存取內容。
• 瀏覽統計:頁面瀏覽量、來源與裝置類型等彙總資訊,用於找出失效連結與改善頁面結構,不用於建立個人輪廓。

不記錄日誌的立場

具體做法是:不記錄使用者造訪了哪些網站,不保存存取目標與帳戶之間的對應關係;工作階段結束後不保留可用於回溯瀏覽行為的紀錄;解析請求不與帳戶關聯。計費與故障排查只使用流量總量、連線時間這類彙總資料。為符合付款管道的合規要求,訂單編號、金額與付款結果會在必要範圍內保留,由於不保存存取紀錄,這些資訊不包含瀏覽歷史。

瀏覽器本機儲存

本站使用少量 Cookie 與瀏覽器本機儲存,用途限於三項:記住語言與介面偏好;維持登入狀態,登入權杖存放在瀏覽器本機儲存中,登出或清除瀏覽器資料後即失效;統計頁面瀏覽情況。本站不投放第三方廣告 Cookie,不把本機儲存用於跨站追蹤。使用者可在瀏覽器設定中清除 Cookie 與本機儲存,清除後需要重新登入並重新選擇語言。

付款環節與第三方

訂閱費用透過支付寶、微信與 USDT 付款。付款過程由對應管道完成,本站不接觸銀行卡號與完整付款憑證,只接收訂單編號、金額與付款結果,用於開通訂閱與售後核對。管道方依其自身隱私權政策處理付款資訊。除付款通道與維持服務運作所必需的基礎設施外,本站不向第三方出售或分享使用者資料。

資料保留、刪除與政策更新

保留期限:帳戶資訊與訂單紀錄在帳戶存續期間保留;刪除帳號後,除會計與爭議處理所需的必要紀錄外,其餘資料刪除或匿名化處理。

刪除方式:登入後在使用者面板提交工單,說明需要刪除的資料或申請刪除帳號;處理完成後帳戶無法恢復登入,如需繼續使用需重新註冊。

政策更新:本政策調整時同步更新頁面頂端的最後更新日期;處理範圍發生實質變化時,會在使用者面板內顯示提示。