서비스 내용과 범위
VPN31은 국제 회선을 이용한 네트워크 가속 구독 서비스를 제공합니다. 사용자가 계정을 만들고 구독을 시작하면 Windows / macOS / iOS / Android / Linux 클라이언트로 국제 회선에 접속해 해외 사이트와 서비스를 이용할 수 있습니다. 회선은 100+ 국가 / 230+ 회선 규모이며 IEPL 전용선, 중계, 직결 세 가지로 구성됩니다. 회선마다 지연 시간과 안정성에 차이가 있어 클라이언트에서 회선 유형을 표시해 선택할 수 있습니다.
서비스는 구독 형태로 제공됩니다. 월 구독은 월 단위로 결제되며 트래픽은 시작일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 트래픽 패키지는 사용한 만큼 차감되고 소진될 때까지 유효하며 만료되지 않습니다. 본 약관은 VPN31이 제공하는 구독, 클라이언트 및 관련 지원 서비스에 적용됩니다.
본 서비스는 특정 제3자 사이트나 앱의 이용 가능성을 보장하지 않으며, 제3자 서비스의 지역 정책과 운영 상태는 본 서비스의 통제 범위 밖입니다.
계정과 구독의 이용 규칙
가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며 사용자 이름과 비밀번호만으로 완료할 수 있습니다. 계정은 등록한 본인만 사용할 수 있습니다. 구독은 기기 수 제한이 없어 본인이 사용하는 여러 기기에서 동시에 로그인할 수 있습니다. 사용자는 계정과 비밀번호를 직접 관리하고 계정에서 이루어지는 모든 작업에 책임을 집니다.
계정의 재판매, 대여, 양도를 금지하며 구독 링크, 설정 정보, 클라이언트 자격 증명을 포럼, 그룹, 거래 플랫폼에 공개하거나 어떤 형태로든 제3자에게 배포할 수 없습니다. 자동화 스크립트로 대량 가입하거나 대량 체험을 반복하는 행위, 결제와 트래픽 제한 방식을 피하는 행위도 금지됩니다.
중간에 상위 요금제로 변경하면 차액은 남은 일수를 기준으로 계산되며 이미 사용한 트래픽은 별도로 정산하지 않습니다. 트래픽 패키지는 소진 후 다시 구매할 수 있고, 남은 트래픽은 오래 보관되며 소진될 때까지 유효합니다.
합법적 사용 요건
사용자는 거주지와 이용 지역의 법률을 준수해야 하며 본 서비스를 이용한 자신의 행위에 책임을 집니다. 본 서비스는 합법적인 국제 접속과 네트워크 가속 용도로만 제공되며, 타인의 지식재산권이나 개인정보를 침해하는 행위, 타인 시스템과 데이터에 무단 접근하는 행위, 네트워크 공격이나 악성 프로그램 유포, 스팸 발송, 사기 및 기타 불법 활동에 사용할 수 없습니다.
서비스를 역설계하거나 다른 사용자의 정상적인 이용을 방해하는 방식으로 테스트해서는 안 됩니다. 권리자나 감독 기관에서 준수 관련 통보를 받으면 본 서비스는 해당 계정을 확인하고 필요한 조치를 취합니다.
결제와 환불
월 구독은 3종입니다: ¥9.9/월 60GB, ¥18/월 250GB, ¥28/월 500GB. 트래픽 패키지도 3종으로 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며 소진될 때까지 사용할 수 있고 만료되지 않습니다. 결제는 Alipay, WeChat Pay, USDT를 지원하며 실제 가격은 요금제 가격 페이지에 표시된 내용을 기준으로 합니다.
첫 결제 후 14일 이내에는 이유를 묻지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불은 사용자 패널의 티켓으로 신청하고 계정과 주문 정보를 함께 적어 주세요. 환불금은 원래 결제 수단으로 돌려보내며 입금 시점은 결제 수단의 처리 일정에 따릅니다. 무조건 환불은 첫 결제에 적용됩니다.
서비스 가용성과 책임 범위
본 서비스는 회선과 노드를 지속적으로 관리하며 중단 시간을 최소화하기 위해 노력하지만, 모든 시간과 모든 지역에서 서비스가 중단되지 않는다고 보장하지는 않습니다. 회선 점검, 상위 네트워크 조정, 장비 고장, 불가항력으로 인한 중단은 사용자 패널 공지를 통해 안내합니다.
본 서비스는 로그를 기록하지 않으며 사용자의 접속 내용을 보관하지 않습니다. 사용자 기기, 로컬 네트워크 환경 또는 제3자 서비스의 변경으로 발생한 이용 불가에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 법이 허용하는 범위에서 배상 책임은 사용자가 해당 구독에 실제로 지불한 금액을 한도로 합니다.
계정 해지와 약관 변경
다음의 경우 본 서비스는 계정을 일시 정지하거나 해지할 수 있습니다. 준수 사항을 위반한 경우, 구독을 재판매·공유하거나 다른 방식으로 남용한 경우, 요금을 체납하거나 비정상적인 결제 수단을 사용한 경우, 법령이나 감독 요구에 따라 서비스를 중단해야 하는 경우입니다. 위반으로 인한 해지에는 무조건 환불 조항이 적용되지 않습니다.
사용자는 언제든지 이용을 중단할 수 있습니다. 월 구독은 만료 후 추가 결제가 이루어지지 않으며, 남은 트래픽 패키지는 소진될 때까지 유지됩니다.
본 약관은 서비스 변경에 따라 업데이트될 수 있으며, 개정된 버전은 본 페이지에 게시하고 업데이트 날짜를 표시합니다. 요금과 환불에 관한 중요한 변경은 사용자 패널을 통해 미리 공지합니다. 변경이 시행된 후 서비스를 계속 이용하면 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
약관에 대한 문의는 사용자 패널의 티켓 접수처로 제출할 수 있으며, 본 서비스는 업무 시간 내에 답변합니다.