개인정보 처리방침

적용 범위

본 방침은 VPN31 웹사이트 페이지, 로그인 후 사용자 패널, 각 플랫폼 클라이언트에 적용됩니다. VPN31은 100+ 개 국가 / 230+ 개 회선의 글로벌 회선 구독 서비스를 제공하며 Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 본 사이트의 링크로 접속한 제3자 웹사이트에는 본 방침이 적용되지 않으며, 해당 사이트는 자체 약관에 따라 데이터를 처리합니다.

수집하는 데이터와 이용 목적

구독 개설, 서비스 유지, 장애 대응에 필요한 정보만 수집하며, 서비스 제공과 무관한 개인정보는 수집하지 않습니다.

• 계정 정보: 가입 시 설정한 사용자 이름과 비밀번호. 가입에는 이메일 주소가 필요하지 않으며, 시스템은 이메일 입력을 요구하지도 저장하지도 않습니다. 비밀번호는 복원이 불가능한 방식으로 처리해 저장하며, 본 서비스는 평문을 읽을 수 없습니다.
• 주문 및 결제 상태: 구매한 요금제, 트래픽 패키지, 결제 수단, 주문 결과로, 개설·갱신·업그레이드·정산에 사용됩니다. 트래픽은 개설일 기준 매월 초기화되며, 중도 업그레이드 시 차액은 남은 일수로 환산됩니다. 정산을 위해 해당 주문 기록을 보관합니다.
• 사용량 요약: 사용한 트래픽 총량과 연결 시작·종료 시각으로, 과금과 용량 배분에 사용되며 접속한 콘텐츠는 포함하지 않습니다.
• 접속 통계: 페이지 조회수, 유입 경로, 기기 유형 등 집계 정보로, 끊긴 링크를 찾고 페이지 구조를 개선하는 데 사용되며 개인 프로파일링에는 사용하지 않습니다.

로그 미기록 원칙

구체적인 방식은 다음과 같습니다. 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않고, 접속 대상과 계정의 대응 관계도 저장하지 않습니다. 세션이 끝나면 브라우징 행적을 되짚을 수 있는 기록을 남기지 않으며, 조회 요청은 계정과 연결되지 않습니다. 과금과 장애 대응에는 트래픽 총량, 연결 시간 같은 요약 데이터만 사용합니다. 결제 채널의 컴플라이언스 요구를 충족하기 위해 주문 번호, 금액, 결제 결과는 필요한 범위에서 보관되지만, 접속 기록을 저장하지 않으므로 이러한 정보에는 브라우징 기록이 포함되지 않습니다.

브라우저 로컬 저장소

본 사이트는 소량의 쿠키와 브라우저 로컬 저장소를 사용하며, 용도는 세 가지로 한정됩니다. 언어와 인터페이스 설정을 기억하고, 로그인 상태를 유지하며(로그인 토큰은 브라우저 로컬 저장소에 보관되고 로그아웃하거나 브라우저 데이터를 삭제하면 즉시 무효화됩니다), 페이지 방문 현황을 집계합니다. 본 사이트는 제3자 광고 쿠키를 사용하지 않으며, 로컬 저장소를 교차 사이트 추적에 사용하지 않습니다. 사용자는 브라우저 설정에서 쿠키와 로컬 저장소를 삭제할 수 있으며, 삭제 후에는 다시 로그인하고 언어를 다시 선택해야 합니다.

결제 단계와 제3자

구독 요금은 알리페이, 위챗페이, USDT로 결제할 수 있습니다. 결제 과정은 해당 채널에서 처리하며, 본 사이트는 카드 번호와 전체 결제 증빙에 접근하지 않고 주문 번호, 금액, 결제 결과만 전달받아 구독 개설과 사후 확인에 사용합니다. 채널 사업자는 자체 개인정보 처리방침에 따라 결제 정보를 처리합니다. 본 사이트는 결제 채널과 서비스 운영에 필요한 기반 시설 외에 사용자 데이터를 제3자에게 판매하거나 공유하지 않습니다.

데이터 보관, 삭제 및 방침 변경

보관 기간: 계정 정보와 주문 기록은 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 탈퇴 후에는 회계 및 분쟁 처리에 필요한 최소 기록을 제외하고 나머지 데이터는 삭제하거나 익명 처리합니다.

삭제 방법: 로그인 후 사용자 패널에서 티켓을 접수해 삭제할 데이터를 알리거나 계정 탈퇴를 신청할 수 있습니다. 처리가 끝난 계정은 다시 로그인할 수 없으며, 계속 이용하려면 새로 가입해야 합니다.

방침 변경: 본 방침을 조정할 때는 페이지 상단의 최종 업데이트 날짜를 함께 갱신합니다. 처리 범위에 실질적인 변화가 있을 경우 사용자 패널 내에 안내가 표시됩니다.