サービス内容と提供範囲
VPN31は、国際回線へのアクセスを高速化するサブスクリプションサービスを提供します。アカウントを登録してサブスクリプションを開始すると、Windows / macOS / iOS / Android / Linux のクライアントから国際回線に接続でき、海外のウェブサイトやサービスを利用できます。回線は100+の国・地域、230+の回線をカバーし、IEPL専用線・中継・直接接続の3種類で構成されています。回線ごとに遅延や安定性は異なり、クライアント上に回線種別が表示されるので選択できます。
サービスはサブスクリプション形式で提供されます。月額プランは月単位の課金で、トラフィックは契約開始日に毎月リセットされます。トラフィックパックは従量課金で、使い切るまで有効、期限はありません。本規約は、VPN31が提供するサブスクリプション、クライアント、および関連サポートサービスに適用されます。
本サービスは、特定の第三者サイトやアプリの可用性を保証するものではありません。第三者サービス自身の地域ポリシーや稼働状況は、本サービスの管理範囲外です。
アカウントとサブスクリプションの利用ルール
登録にメールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで完了します。アカウントは登録者本人のみが利用できます。サブスクリプションは台数制限がなく、本人が使用する複数の端末で同時にログインできます。ユーザーは自身でアカウントとパスワードを管理し、アカウント上で行われた操作に責任を負います。
アカウントの転売、貸与、譲渡は禁止です。サブスクリプションのリンク、設定情報、クライアントの認証情報をフォーラムやグループ、取引プラットフォームに公開して共有すること、および第三者へ配布することは、いかなる形でも禁止です。自動スクリプトによる一括登録や一括トライアル、課金や帯域制限の仕組みを回避する行為も禁止です。
途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数で按分計算され、使用済みトラフィックは別途精算されません。トラフィックパックは使い切った後に再度購入できます。未使用のトラフィックは長期にわたって保持され、使い切るまで有効です。
適正利用の要件
ユーザーは、居住地および利用地の法令を遵守し、本サービスの利用に関する行為に自ら責任を負うものとします。本サービスは適法な国際アクセスとネットワーク高速化のみを目的とし、他者の知的財産権やプライバシーを侵害する行為、他者のシステムやデータへの不正アクセス、ネットワーク攻撃やマルウェアの拡散、迷惑メールの送信、詐欺その他の違法行為に使用することはできません。
サービスに対するリバースエンジニアリング、および他のユーザーの正常な利用を妨害する方法でのテストや影響を与える行為は禁止です。権利者や監督機関からコンプライアンスに関する連絡を受けた場合、本サービスは該当アカウントを確認し、必要な措置を講じます。
料金と返金
月額プランは3種類:¥9.9/月(60GB)、¥18/月(250GB)、¥28/月(500GB)。トラフィックパックは3種類:¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。使い切るまで有効で、期限はありません。支払いにはAlipay、WeChat、USDTに対応しています。実際の価格はプラン料金ページの表示が優先されます。
初回のお支払いから14日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請はユーザーパネルのチケット窓口から、アカウントと注文情報を明記して提出してください。返金は元の支払い方法に戻され、着金時期は決済手段の処理状況によって異なります。理由を問わない返金は初回のお支払いが対象です。
サービスの可用性と責任範囲
本サービスは回線とノードの保守を継続し、中断時間の短縮に努めますが、いかなる時点、いかなる地域でもサービスが中断しないことを保証するものではありません。回線保守、上流ネットワークの変更、機器の故障、不可抗力による中断については、ユーザーパネルのお知らせで案内します。
本サービスはログを記録せず、ユーザーのアクセス内容を保存しません。ユーザー自身の端末、ローカルネットワーク環境、第三者サービスの変化に起因する利用不能について、本サービスは責任を負いません。法律で認められる範囲において、賠償責任はユーザーが該当するサブスクリプションに対して実際に支払った金額を上限とします。
アカウントの停止と規約の変更
次のいずれかに該当する場合、本サービスはアカウントを一時停止または終了することがあります。適正利用の要件に違反した場合、サブスクリプションの転売・共有その他の濫用があった場合、料金の未払いまたは異常な支払い方法の使用があった場合、法令や監督上の要請によりサービスを停止する必要がある場合。違反による終了の場合、理由を問わない返金の規定は適用されません。
ユーザーはいつでも利用を停止できます。月額プランは期間満了後に課金されません。未使用のトラフィックパックは使い切るまで保持されます。
本規約はサービスの変更に伴い更新されることがあります。更新後の版は本ページに掲載し、更新日を明記します。料金や返金に関わる重要な変更は、ユーザーパネルで事前にお知らせします。変更の効力発生後もサービスを継続して利用した場合、更新後の規約に同意したものとみなされます。
本規約についてご不明な点は、ユーザーパネルのチケット窓口からご連絡ください。本サービスは営業時間内に返信します。